راهنمای جامع

سوالات متداول

پاسخ به پرتکرارترین سوالات والدین، رانندگان و مسئولین مدارس

در این بخش مهم‌ترین پرسش‌های کاربران پیرامون نحوه نصب، امنیت اطلاعات، نحوه پرداخت و بروزرسانی اپلیکیشن کجی پاسخ داده شده است.

چگونه اپلیکیشن کجی را نصب کنم؟

کافیست به بخش دانلود مراجعه کرده و نسخه اندروید یا نسخه مخصوص آیفون (PWA) را مستقیماً دریافت نمایید.

امنیت اطلاعات مکانی چگونه حفظ می‌شود؟

کلیه ارتباطات با پروتکل رمزنگاری TLS 1.3 محافظت شده و دسترسی به لوکیشن تنها برای والدین همان سرویس و مدیر مدرسه مجاز است.

آیا برای استفاده از کجی به اینترنت دائمی نیاز است؟

راننده در حین سفر نیازمند اینترنت است، اما اپلیکیشن کجی در صورت قطع موقت اتصال، داده‌ها را ذخیره کرده و پس از اتصال مجدد همگام‌سازی می‌کند.